企业如何才能进行真诚的

沟通？ 第一：说实话 品牌必须说实话，因为只有这样，本着真实精神的沟通才会有效。即使一个品牌并不试图创造一个独特的故事，它也会不断地通过向世界发送的所有信息来讲述这个故事。这意味着，当以一种克制和公式化的方式写下自己时，一个人只是讲述一个无聊的故事（即使在实践中，例如，一家公司雇用了一支与世界相距甚远的优秀专家团队）。另一方面，夸大自己的价值、伟大和成就，就会陷入谎言，迟早会对自己的形象产生。

负面影响。因此，讲真话、讲故事是值得的！ 第二：制定使命宣言 真实的信息只能根据公司的愿景 电话数据 和使命来创建。正如安娜 皮沃瓦斯卡（ ）所强调的那样，它不能只是没有人每天查看的文件记录。公司的使命应基于日常工作和与客户的接触来制定。 有助于您制定使命的问题： 贵公司对待客户的态度是什么？ 贵公司日常遵循哪些原则？它秉承什么价值观？ 贵公司的使命是什么？ 贵公司的目标是什么？ 贵公司的活动（对客户的生活、社会）带来什么好。



公司的服务或产品满足哪些客户需求？ 贵公司解决什么问题？ 您会如何用三个词形容您的公司？ 第三：创造情感信息 僵化的表述、重复的模式和过度的正确性是真实性的最大敌人。真实的沟通基于生动、引人入胜、有趣和真实的语言。实际上，这意味着从品牌词汇中删除诸如 我们是行业领导者 、 我们的产品适合每个人 、 我们是最好的 等短语。现代消费者的一个典型特征是怀疑主义。我们不再相信某些东西是最好的、不会损坏并且可以为我们服务很多年的保证。只有兑现其传播中做出的承诺的品牌才是真实的。 最后：为什么值得建立品牌真实性？ 我们每天。